Ваша конфиденциальность и безопасность данных - наш приоритет
Настоящая Политика защиты информации описывает, как Ментор Финанс собирает, использует, хранит и защищает вашу личную и финансовую информацию. Мы понимаем важность конфиденциальности в финансовой сфере и применяем самые строгие стандарты безопасности для защиты ваших данных.
Ментор Финанс (далее - "мы", "наша компания") обязуется защищать конфиденциальность и безопасность персональной и финансовой информации наших клиентов. Настоящая Политика применяется ко всем услугам, предоставляемым нашей компанией, включая финансовое консультирование, управление инвестициями и образовательные программы.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги и свяжитесь с нами для обсуждения ваших опасений.
Для предоставления качественных финансовых услуг нам необходимо собирать различные типы информации:
Личная информация: имя, фамилия, дата рождения, адрес проживания, контактные данные (телефон, электронная почта), семейное положение, количество иждивенцев.
Финансовая информация: данные о доходах и расходах, информация о банковских счетах, инвестиционных портфелях, кредитах и обязательствах, налоговая информация, данные о страховых полисах.
Профессиональная информация: место работы, должность, стаж работы, источники дохода.
Цели и предпочтения: ваши финансовые цели, инвестиционные предпочтения, уровень толерантности к риску, временные горизонты планирования.
Техническая информация: IP-адрес, тип устройства и браузера, данные о посещении нашего веб-сайта и использовании наших онлайн-сервисов.
Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:
Предоставление услуг: разработка персональных финансовых планов, управление инвестиционными портфелями, предоставление консультаций и рекомендаций.
Анализ и планирование: оценка вашей текущей финансовой ситуации, прогнозирование будущих потребностей, разработка стратегий достижения финансовых целей.
Коммуникация: связь с вами по вопросам предоставляемых услуг, отправка отчетов и обновлений, информирование о важных изменениях на финансовых рынках.
Соблюдение законодательства: выполнение требований финансового регулирования, противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма, предоставление информации регулирующим органам по их запросу.
Улучшение услуг: анализ эффективности наших стратегий, разработка новых продуктов и услуг, повышение качества обслуживания клиентов.
Мы применяем комплексный подход к защите вашей информации, включающий технические, организационные и административные меры безопасности:
Шифрование данных: вся конфиденциальная информация шифруется при передаче и хранении с использованием современных криптографических алгоритмов.
Контроль доступа: доступ к вашей информации имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения их обязанностей. Все сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности.
Физическая безопасность: наши офисы и серверные помещения защищены системами контроля доступа, видеонаблюдения и охраны.
Мониторинг и аудит: мы регулярно проводим аудит систем безопасности, мониторим подозрительную активность и оперативно реагируем на потенциальные угрозы.
Обучение персонала: все сотрудники проходят регулярное обучение по вопросам информационной безопасности и защиты конфиденциальности.
Мы не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях. Однако в некоторых случаях нам может потребоваться передать вашу информацию:
Поставщикам услуг: мы можем привлекать сторонние компании для предоставления технических услуг (хостинг, обработка платежей, аналитика). Эти компании обязаны соблюдать строгие требования конфиденциальности.
Финансовым институтам: для исполнения ваших инвестиционных поручений нам необходимо взаимодействовать с банками, брокерами и другими финансовыми организациями.
Регулирующим органам: мы обязаны предоставлять информацию государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Юридическим и аудиторским компаниям: для обеспечения соответствия законодательству и проведения независимых проверок.
Мы храним вашу информацию в течение периода, необходимого для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств. Финансовая документация хранится в соответствии с требованиями законодательства, обычно не менее 7 лет после окончания деловых отношений.
После истечения срока хранения информация безопасно уничтожается с использованием методов, исключающих возможность восстановления данных.
Вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации:
Право на доступ: вы можете запросить копию всей информации, которую мы храним о вас.
Право на исправление: вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
Право на удаление: вы можете запросить удаление вашей информации, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить ее по закону.
Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение использования вашей информации в определенных обстоятельствах.
Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу вашей информации другому поставщику услуг в структурированном формате.
Право на возражение: вы можете возразить против определенных видов обработки вашей информации.
При использовании наших онлайн-сервисов мы рекомендуем соблюдать следующие меры безопасности:
- Используйте надежные пароли и регулярно их меняйте
- Не передавайте свои учетные данные третьим лицам
- Всегда выходите из системы после завершения работы
- Используйте защищенное интернет-соединение, избегайте публичных Wi-Fi сетей для доступа к финансовой информации
- Регулярно обновляйте программное обеспечение и антивирусные программы
- Будьте внимательны к фишинговым атакам и подозрительным сообщениям
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику для отражения изменений в наших практиках, законодательстве или технологиях. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас заранее по электронной почте или через наш веб-сайт.
Продолжая использовать наши услуги после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновленной Политикой.
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике, вы хотите воспользоваться своими правами или сообщить о проблеме безопасности, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте.
Мы обязуемся рассмотреть все запросы в течение 30 дней и предоставить вам полную информацию о принятых мерах.
Дата последнего обновления: 10 ноября 2025 года